(Fatalny) Zakup w Empiku

[JAFO]

Witam.
Wczoraj dotarł do mnie podwójny album Tiny Turner "Simply the Best". Parlophone, 2019.
Wszystko było ok do momentu, kiedy nie zacząłem odsłuchiwać.
Delikatny szum już na rozbiegówce, delikatny szum wpleciony w utwory... Praktycznie wszystkie 4 strony.
Dopiero na discogs wyczytalem podobne opinie o tej edycji. Podobno niebieskie tłoczenie jest lepsze.
Moje pytanie, czy Empik przyjmie taki zwrot?

[Tomasz.B]

Cześć,

Jeżeli kupiłeś na stronie to nie powinni robić problemów, ale to trochę trwa. Zapewne bez zbędnych ceregieli Twój egzemplarz zostanie zafoliowany i ponownie trafi do obiegu czy też na półkę w którymś z salonów. Trzykrotnie miałem taką sytuację i dałem sobie spokój z zakupami w Empiku.

[mrcnoos]

Mi kiedyś zamiast LP przysłali dwa razy ten sam tytuł na CD. A całość trwała koszmarnie długo. Tak żenująco niskiego poziomu obsługi nigdzie nie spotkałem.

[JAFO]

Tak, zakup ze strony.
W takiej sytuacji wolę dać więcej i kupić NM z Capitol Records 1991, niż taką oto "nówkę"...

[Merrick]

Dokładnie. Żeby to był wybór między pierwszy press King Crimson a nowym gdzie różnica w cenie to około 600 do 700 zł ale przy wydaniu

iny Turner "Simply the Best". Parlophone, 2019.

lepiej kupić

dać więcej i kupić NM z Capitol Records 1991, niż taką oto "nówkę"..

i na 100% zabrzmi rewelacyjnie

[irek200]

Do 14 dni zakup przez internet muszą przyjąć zwrot, nawet bez podania przyczyny

[RCOM2180]

Ale towar powinien być w oryginalnym opakowaniu. Otwarty podlega jedynie reklamacji. Nie wiem czy "kiepska jakość nagrania" to wystarczający powód. To nie to samo co rysy albo krzywizny.

[gravediggie]

Ja reklamowałem dwukrotnie no problem.

[JAFO]

Raz przeryłem jednym gramem. W sumie zakup przez internet bez możliwości sprawdzenia.
Złapię z nimi szybki kontakt i spróbuję zwrócić.
Dzięki za słowa otuchy.

[Fl3t05]

Ale towar powinien być w oryginalnym opakowaniu. Otwarty podlega jedynie reklamacji. Nie wiem czy "kiepska jakość nagrania" to wystarczający powód. To nie to samo co rysy albo krzywizny.

Mówisz konkretnie o Empiku czy ogólnie? Ja reklamowałem otwartą płytę w Media Markt i powiedzieli, że reklamacji nie, ale zwrot jak najbardziej. Nikogo nie obchodziło, że otwarta. W Empiku mi się jeszcze nie zdarzyło, ale obstawiam, że może być podobnie.

[irek200]

Ale towar powinien być w oryginalnym opakowaniu.

Ależ skąd! Może być nawet używany. Ewentualnie mogą za to potrącić proporcjonalnie do stopnia zużycia.
Dotyczy to wszystkich zakupów na odległość

[RCOM2180]

Mówisz konkretnie o Empiku czy ogólnie? Ja reklamowałem otwartą płytę w Media Markt i powiedzieli, że reklamacji nie, ale zwrot jak najbardziej. Nikogo nie obchodziło, że otwarta. W Empiku mi się jeszcze nie zdarzyło, ale obstawiam, że może być podobnie.

Właściwie to i o Empiku i ogólnie (zastanawiam się nad cokolwiek subiektywną wadą typu "słaba jakość dźwięku"). Tylko raz reklamowałem płytę w Empiku (sporo odesłałem, bo miały np. uszkodzone okładki, ale to były zwykłe zwroty, czyli odstąpienie od umowy - nie otwierałem ich), bo była pofalowana. Oczywiście nie było problemu i chyba nawet nie trwało to długo (i o ile pamiętam to producent decydował o przyjęciu/odrzuceniu reklamacji, a nie Empik - płyta krajowa). Jednak pofalowana lub porysowana płyta to ewidentny bubel.

Ależ skąd! Może być nawet używany. Ewentualnie mogą za to potrącić proporcjonalnie do stopnia zużycia.
Dotyczy to wszystkich zakupów na odległość

Czyli mogę sobie zainstalować grę (załóżmy, że nie wymaga konta Steam), przejść ją i odesłać w ciągu 14 dni bez podawania przyczyny? Albo kupić CD, zdjąć folię, skopiować i też odesłać?

Chyba coś źle rozumiem, ale w regulaminie Empiku jest napisane:

Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umowy (stosownie do art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta):
(..)
w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;

[Bart_S]

regulamin mają, ale czy znają?

[JAFO]

W dobie dostępności nagrań wszelakich w formacie choćby MP3, zakup płyty w.celu jej skopiowania całkowicie mija się z celem. Gra na CD-ROM owszem, jeśli z grami występują unikatowe klucze,.choć te również....
Moim zdaniem, punkt o braku możliwości zwrotu w tym przypadku plyty po zdjęciu oryginalnego opakowania jest kompletnym anachronizmem. Czyli co? Kupować kota w worku?

[RCOM2180]

Dlaczego kota w worku? Co chcesz sprawdzić? Czy przypasuje Ci muzyka albo gra? Od tego masz internet. Jeżeli otworzysz i trafisz na bubla to możesz reklamować i dostaniesz pieniądze (albo drugi egzemplarz) bez problemu.