
Odstąpić od umowy bez podawania przyczyn, można w ciągu 10 dni od otrzymania towaru. Tutaj jednak należy pamiętać, że sprzedający nie jest zobowiązany do zwrotu kosztów przesyłki. Odstąpienie następuje z twojej winy.
Jeśli chcesz otrzymać zwrot za przesyłkę należałoby złożyć reklamację z tytułu niezgodności towaru z umową, podstawą prawną jest wtedy Ustawa o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie kodeksu cywilnego z dnia 27 lipca 2002 roku (Dz. U. nr 141, poz. 1176 ze zm.).