Promocje

[Felix1988]

U mnie, póki co - poniedziałkowy poranek - żadnego maila z anulowaniem zamówienia nie dostałem.

[RadTang]

Tak samo. Nic się nie zmieniło u mnie w moim zamówieniu.

[Felix1988]

Pewnie mieli tych zamówień dziesiątki tysięcy, może musi przyjść nasza pora?

[RadTang]

Bardzo możliwe... Mój znajomy zrobił aż 2 czy 3 zamówienia. U niego też nic ale info o anulacji zamówień niektórych Forumowiczów mu przekazałem.

[ebola1972]

możliwe , że pomylili kwotę rabatu z ceną za płytę. pewnie miało być odwrotnie.

[Felix1988]

Ale możliwe, że nie dostrzegli tego przez kilka dni, bo ta promocja była już w czwartek?

[ebola1972]

może Gerwazy całą promocje wykupił za pobraniem i serwery padły

[Felix1988]

"Twój numer zamówienia: 30101018357313
Zamówienie zostało anulowane.
Status swojego zamówienia możesz sprawdzić w Twoim Koncie ›"
Trzeba będzie sprawdzić jak to wygląda w ich regulaminie, bo przecież formalna umowa kupna-sprzedaży została zawarta...

[RadTang]

Nie nasz problem - klient kupuje za taką cenę, jaką mu podają w sklepie.
Jak mają bałagan u siebie to nie nasza wina ani problem.

[Rekiniasty]

Też kupiłem, też czekam czy anulują.
Cytuję przykład kogoś kto kupił w promocji i mu anulowali:
" Zamówienie zostało potwierdzone i było w realizacji.

Czy więc przedsiębiorca mógł je anulować? W doktrynie i orzecznictwie prawniczym bezsporne jest, że przedsiębiorca może uchylić się od skutków prawnych zawarcia umowy z uwagi na błąd na podstawie art. 84 kodeksu cywilnego. Jednakże, aby przedsiębiorcą mógł się w ten sposób bronić tzn. powołać się na błąd:
- konsument musiałby błąd wywołać lub
- konsument musiałby wiedzieć o błędzie lub
- błąd powinien być z łatwością zauważalny dla niego.
Jako przykład można przedstawić sytuację, gdy przedsiębiorca sprzedający nowe samochody wystawia produkt za 100 złotych, a nie za 100 tyś złotych jak wskazywałaby jego wartość rynkowa. W przypadku zwykle spotykanych promocji powoływanie się na ten artykuł mówiący o błędzie nie ma uzasadnienia.

Reasumując: w sytuacji konsumentki kupującej zabawki sprzedawca nie mógł anulować zamówienia, jeżeli była to typowa promocja.

W takiej sytuacji brak realizacji zamówienia przez przedsiębiorcę mógłby być uznany jako niewykonanie zobowiązania. Niewykonanie zobowiązania wiąże się z odpowiedzialnością odszkodowawczą. W związku z powyższym klientka może domagać się wykonania zamówienia. W razie jego niewykonania, konsumentka ma prawo kupić zabawki w innym sklepie i domagać się naprawienia szkody, czyli m.in. zwrotu różnicy między zamówionym towarem u sprzedawcy, który anulował zamówienie, a kupionym towarem w innym sklepie (na podstawie art. 471 kodeksu cywilnego).

Podstawa prawna: art. 66 §1, 84 i 471 ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 r. - Kodeks cywilny (tekst jednolity: Dz.U. z 2019 r. poz. 1145 z późn zm.).

[MaciejT]

Ciekawe, ja brałem bez rejestracji.
No ale maila pewnie napiszą, nr konta też znają. Na razie nie mam od nich żadnej informacji że anulują zamówienie.
Rekiniasty może i masz rację, ale będziesz się z nimi użerał? Ciekawe czy na forum jest prawnik

[dareksu]

ja ciągle mam status przyjęte w realizacji. można by było próbować walczyć ale to zajmie czas i pieniądze.

[Rekiniasty]

Nie wiem czy mam rację, przeczytałem na stronie konsumenta.
https://konsumenci.org/aktualnosci,czy- ... a-blad,419

Walczyć nie będę bo szkoda czasu i kasy, ale można im, przynajmniej wszyscy z tego wątku, sypnąć paragrafami to może chociaż się poczują do jakiego kodu rabatowego

[Nazareth]

Ja mam w realizacji, ale powiem Wam, że zmienili mi datę wysyłki z 19/4 na 16/4

[trafalgar]

Nie wiem czy mam rację, przeczytałem na stronie konsumenta.
https://konsumenci.org/aktualnosci,czy- ... a-blad,419

Walczyć nie będę bo szkoda czasu i kasy, ale można im, przynajmniej wszyscy z tego wątku, sypnąć paragrafami to może chociaż się poczują do jakiego kodu rabatowego

Olewam ich kody rabatowe.Nic już u nich nie kupię, choćby po 5 groszy mieli winyle.Takie mam zasady.