Jak działa Olx

[Korsarz]

Ciekawe w sumie jak to jest rozwiązane, że Ty jako sprzedawca nie płacisz de facto za przesyłkę, bo opłaca ją kupujący, ale już w momencie kiedy z przesyłką dzieją się jakieś cuda to jest Twoja wina. Pewnie jest to zapisane w regulaminie, który zgodnie z tym co Myszor napisał, każdy z nas przeczytał

Trochę czasu już minęło, ale to chyba było tak, że ja tylko zaniosłem paczkę na pocztę, z wydrukowaną naklejką ,tak, tak to było, przesyłki chyba nie opłacałem. Nie pamiętam, kto tam był nadawcą, a kto odbiorcą, i co tam na tej etykiecie było napisane nie zawracałem sobie wtedy tym głowy.
Ale jak paczka wróciła do mnie, to na pewno musiałem zapłacić za jej odbiór, to na pewno.
Zgłosiłem sprawę olx, to mnie odesłali do Poczty Polskiej, mówiąc kolokwialnie, bo to niech sprawa, abym złożył reklamację...
Nie będę czytał regulaminu, bo nie zamierzam więcej w przytoczony sposób niczego wysyłać.

[tuczi77]

Sam ostatnio często korzystam z przesyłek OLX, więc zaciekawił mnie ten temat i w związku z tym zacząłem szukać u źródła. Niestety "na wierzchu" nie znalazłem odpowiedzi, więc napisałem wiadomość do pomocy i jak mi odpowiedzą to dam Wam tutaj znać:
"Dzień dobry,
Ponieważ nie znalazłem odpowiedzi wśród FAQ chciałbym dowiedzieć się od Państwa dwóch rzeczy, związanych z przesyłkami OLX. Mianowicie:
1. Jak wiadomo, opłatę za przesyłkę wnosi kupujący, ale kto w tym przypadku jest Zlecającym przesyłkę? Kupujący czy Sprzedający?
2. Jeśli Sprzedający wywiązał się ze swoich obowiązków, czyli spakował i wysłał przesyłkę, ale kupujący jej nie odebrał, to kto płaci za przesyłkę do Kupującego, a kto za przesyłkę zwrotną do Sprzedającego?
Jeśli Państwa odpowiedzi do pytań 1 i 2 będą różniły się w zależności od wybranego przewoźnika (InPost, Orlen Paczka, SendIt) to proszę by było to wyszczególnione i wskazane, które rozwiązanie dotyczy którego przewoźnika.
Z poważaniem
Ireneusz Txxxxxxxx"

[darkman]

No fajnie, to czekamy.

[zbyszek1982]

1. Jak wiadomo, opłatę za przesyłkę wnosi kupujący, ale kto w tym przypadku jest Zlecającym przesyłkę? Kupujący czy Sprzedający?

Ja Ci odpowiem, Sprzedający. Faktura za przesyłkę przychodzi do sprzedającego.

[tuczi77]

Ja Ci odpowiem, Sprzedający. Faktura za przesyłkę przychodzi do sprzedającego.

Ja to w sumie też wiem, dostaję rozliczenie z SendIt, ale ich odpowiedź ma być przyczynkiem do dalszych pytań

[Korsarz]

1. Jak wiadomo, opłatę za przesyłkę wnosi kupujący, ale kto w tym przypadku jest Zlecającym przesyłkę? Kupujący czy Sprzedający?

Ja Ci odpowiem, Sprzedający. Faktura za przesyłkę przychodzi do sprzedającego.

Trzeba by spojrzeć na etykietę którą nakleja się na taką przesyłkę, jeśli przesyłka wróciła do mnie, to wnoszę z tego, że ja jako sprzedający, byłem nadawcą, co byłoby logiczne. Jednak w takim przypadku, to tylko ja mogę, wyłącznie, złożyć reklamację , przynajmniej tak jest, w przypadku Poczty Polskiej. Dlatego olx, odsyła sprzedającego do firmy która świadczyła usługę. Olx, co teraz doczytałem, zwróci sprzedającemu, tylko koszty odesłania
W sumie, reklamują usługę Przesyłki OLX, ale w przypadku uszkodzenia przedmiotu w czasie przesyłki, umywają ręce i martw się sam.

[Merrick]

Proszę przesłać skany dowodu osobistego.

Szok

Pomyślałem w życiu nie wyślę dokumentów w to bagno.

i słusznie. Tu masz link do Krajowego Rejestru Sądowego i członków zarządu OLX
http://www.krs-online.com.pl/grupa-olx- ... 51054.html
Zawsze możesz do nich podjechać Królowej Jadwigi 43 Poznań. Gdy mnie wkurzyli na OLX powiedziałem ze mam blisko do zarządu OLX (bo mieszkałem pod Poznaniem) i za godzinkę do nich podjadę Od razu załatwili moją sprawę
Teraz nie mogę ich straszyć ze podjadę do zarządu OLX bo mieszkam w Elblągu

[Peter007]

Dostałem maila że 28.01. wchodzi w życie kolejna aktualizacja regulaminu. Może coś się wyjaśni a może dorzucą jeszcze coś. Nie wiem, nie chce mi się czytać

[syko]

kolejna aktualizacja regulaminu

Średnio co kwartał OLX podobnie jak Allegro zmienia regulamin. Zastanawiam się dla kogo na korzyść?

Dziś na przykład zapowiedziano wprowadzenie "cen dynamicznych"
Proszę:
[Ceny dynamiczne w podkategoriach Mieszkania/Sprzedaż oraz Mieszkania/Wynajem] Wprowadzenie cen dynamicznych dla publikacji pojedynczych ogłoszeń, pakietów ogłoszeń oraz cen usług promowania w podkategorii Mieszkania/Sprzedaż oraz dla usług promowania w podkategorii Mieszkania/Wynajem. Cena dynamiczna to cena, której wysokość jest zmienna, w odpowiedzi na popyt rynkowy. Dodatkowo, zakupione Pakiety Ogłoszeń Standard o wielkości 3 i 6 ogłoszeń będą mogły być wykorzystane wyłącznie w ramach jednej lokalizacji (miejscowości). Pakiety 9 ogłoszeń będą mogły być wykorzystane w dowolnej lokalizacji (miejscowości) w całej Polsce. Aktualna wysokość ceny dynamicznej będzie dostępna dla użytkowników podczas uzupełniania formularza ogłoszenia lub przed zakupem danej usługi.]

Czyli rozumiem to tak że gdy nie będzie zainteresowania daną nieruchomością to cena będzie sama spadać.

[tuczi77]

Czyli rozumiem

Nie rozumiesz, nie pierwszy raz zresztą. Ceny dynamiczne dotyczą opłat jakie ponoszą sprzedawcy za opublikowanie ogłoszenia, a nie cen samych nieruchomości w tychże ogłoszeniach.

[Michal35]

Ceny dynamiczne dotyczą opłat jakie ponoszą sprzedawcy za opublikowanie ogłoszenia

Czyli wystaw coś a my potem skroimy cie ile będziemy chcieli

[tuczi77]

Czyli wystaw coś a my potem skroimy cie ile będziemy chcieli

Aktualna wysokość ceny dynamicznej będzie dostępna dla użytkowników podczas uzupełniania formularza ogłoszenia lub przed zakupem danej usługi.

Polowanie na czarownice skończone

[tuczi77]

Odpowiedź OLX:
Paweł (Pomoc OLX)
14 sty 2022, 15:11 CET

Dzień dobry,
dziękuję za kontakt z naszym zespołem.
Zapoznałem się z Pani zgłoszeniem i już wszystko tłumaczę.

1. Jak wiadomo, opłatę za przesyłkę wnosi kupujący, ale kto w tym przypadku jest Zlecającym przesyłkę? Kupujący czy Sprzedający?
Pani jako sprzedająca jest nadawcą przesyłki. Po dokonaniu zapłaty za przedmiot przez kupującego, serwis OLX generuje etykietę dla Pani i tym samym zleca wysyłkę w ciągu 72 godzin.

2. Jeśli Sprzedający wywiązał się ze swoich obowiązków, czyli spakował i wysłał przesyłkę, ale kupujący jej nie odebrał, to kto płaci za przesyłkę do Kupującego, a kto za przesyłkę zwrotną do Sprzedającego?
W przypadku nieodebrania przesyłki przez kupującego przesyłka zwracana jest na koszt OLX. Pani nie ponosi żadnych dodatkowych kosztów.

Będzie mi bardzo miło, jeżeli zdecyduje się Pani na wyrażenie opinii na temat mojej pracy. W ciągu kilku godzin otrzyma Pani wiadomość mailową z ankietą, w której będzie taka możliwość.

Jeśli ma Pani dodatkowe pytania na ten temat zapraszam do kontaktu — chętnie pomogę.

Miłego dnia! ​

[konrads0]

Ja jestem ciekaw jak to jest z przesyłkami olx w poniższym przypadku:
Wysyłam 2 płyty CD. Przesyłka olx. Kupujący odbiera przesyłkę i informuje portal niezgodnie z prawdą, że płyta była w paczce tylko jedna. Informuje o tym olx. Co dzieje się w takiej sytuacji. Kupujący oczywiście chce zwrócić przesyłkę (z jedną płytą) i zgłasza reklamację...

[Hiper86]

Tak z ciekawości, dodajecie przesyłkę olx przy ogłoszeniu czy nie? Bo ja właśnie mam wystawioną tą wkładkę i dostałem info że "ktoś" prosi o dodanie przesyłki olx? nie wiem czy to ściema??